6 claves para cobrar impagados de clientes morosos

El cobro de impagados consiste en conseguir que el deudor o moroso pague la deuda contraída con nosotros. Antes de pasar por los juzgados o por empresas que realizan servicios de cobro a morosos, hay que intentar negociar con el deudor, ya sea con psicología o con la aplicación de conocimientos de finanzas y abogacía.

 

Pero antes de negociar lo que necesitas es recabar información para elaborar un acuerdo que pueda ser aceptado por el deudor en base a su capacidad de pago y a tus expectativas de cobrar la deuda.

 

Para ponerte a negociar, si se trata de una empresa, también deberás recopilar información sobre su actividad económica e historial de pagos, preguntando a demás negocios y proveedores del sector para analizar la situación.

 

Contactos con el deudor

 

Para evitar que el moroso recurra a excusas acerca de no saber lo que debe o en concepto de qué, ten siempre preparadas copias de las facturas adeudadas, y asegúrate de que tiene la información necesaria sobre la deuda.

 

Cuando hable con el cliente, ya sea en persona o por teléfono, evite usar expresiones negativas como impago, moroso, o deuda, y trata de sustituirlas por otras más positivas. Lo más importante es que reconozca la deuda y acepte pagarla, por lo que con calma habrá que conseguir fijar un tiempo y acompañarle en el proceso.

 

En una conversación los primeros segundos son fundamentales para que el deudor se forme una imagen de nosotros, que no debe ser agresiva ni autoritaria. El lenguaje que utilices deberá ser suave aunque firme, y tener siempre preparados argumentos y respuestas a las posibles dudas que el deudor nos pueda presentar.

 

Paciencia y tacto en el recobro

 

Es importante que durante todo el proceso de reclamación de la deuda se harte de paciencia, conseguir el objetivo depende de la templanza y el arte de negociación. Pero si el deudor sigue sin pagar pasado un tiempo, la mejor opción es acudir a un buen abogado especializado para que le asesore cual es el siguiente paso a dar. Si necesitas asesoramiento legal profesional puedes contactar con nosotros en el 983 810 233.

 

Una de las opciones a la que podría recurrir serían las empresas de recobro de deuda, pero siempre hay que distinguir los tipos de morosos, aquellos que eligen a quién deberle dinero y, aunque no lo parezca, los amigos y familiares.

 

Si necesitas asesoramiento legal profesional puedes contactar con nosotros en el 983 812 033 o visítanos en Plaza de Montmorillón número 2 3C de Medina del Campo.

¿Cómo traspasar tu negocio rápidamente?

Uno de los momentos más difíciles es cuando nos encontramos ante la situación de deber traspasar nuestro negocio. Ya sea por jubilación o por cualquier otro motivo, la situación económica a veces no acompaña para encontrar al mejor comprador posible para nuestro negocio.

 

La actividad de la empresa, la cartera de clientes, o la posición en el mercado son algunos de los factores clave a la hora de llegar a un acuerdo en la compraventa del negocio.

 

Ante la duda, siempre será mejor contar con el asesoramiento de profesionales con gran experiencia en los ámbitos laboral, fiscal y contable, Si necesitas asesoramiento legal profesional puedes contactar con nosotros en el 983 810 233. Pero de todas formas recuerda seguir estos pequeños consejos:

 

  • Reducir las deudas a corto plazo, ya que si las deudas están distribuidas durante varios años, la empresa será más atractiva al posible comprador.
  • Elimina los gastos personales como los vehículos, así aumentará la rentabilidad de tu negocio y el comprador tendrá menor riesgo fiscal por sanciones que pudieran derivarse de gastos no deducibles.
  • Mejora la apariencia de tus instalaciones, especialmente si la propiedad es tuya. Un mobiliario nuevo y una mano de pintura pueden ser el lavado de cara que tu negocio necesita para resultar más atractivo.
  • Elimina las líneas de negocio o productos menos rentables, de manera que los resultados no disminuirán debido a gastos de áreas en las que haya pérdidas. Es mejor centrarse en los productos más rentables que querer abarcar el máximo posible.
  • Debes informar a tus empleados de forma clara y sincera desde que comiencen las búsquedas de comprador, para que los rumores no rompan la operación ni tus empleados pierdan sus condiciones laborales.  
  • Diseña una campaña de marketing con la que hacer crecer las ventas y la fidelidad de tus clientes actuales, para así poder exigir mayor precio al posible comprador de tu negocio.
  • Realiza la negociación a través de un profesional con un índice de casos ganados del 100%, es una buena garantía para recoger el potencial de tu negocio y sus posibles rentabilidades.

 

El éxito de la venta también dependerá el comprador, que puede ser de varios tipos: personas en busca de un autoempleo, inversores tras una rentabilidad, o empresas del mismo sector que el tuyo. Déjate asesorar y encuentra la forma más fácil y segura de vender tu negocio y a quién hacerlo.

 

Si necesitas asesoramiento legal profesional puedes contactar con nosotros en el 983 812 033 o visítanos en Plaza de Montmorillón número 2 3C de Medina del Campo.

 

8 consejos para llevarte bien con tus socios

A  muchos emprendedores les da miedo iniciar una actividad en solitario, por lo que buscan un buen socio para lanzar su empresa. Encontrar a la persona idónea con quien compartir los retos y las dificultades no siempre es fácil, pero sí muy beneficioso a la hora de compatibilizar la vida profesional de la familiar, minimizar la dependencia de proveedores, o compartir la inversión.

 

Lo primero de todo es analizar si de verdad necesitamos un socio o podemos subcontratar las funciones que tendría, y si es que sí, si la persona en concreto es la adecuada. Las personas y las circunstancias cambian, por lo que no debemos dejarnos llevar por sentimientos a la hora de elegir bien a nuestro socio.

 

Además de elegir basándonos en su experiencia, seriedad o compromiso, deberemos tener en cuenta su forma de trabajar, así como sus fortalezas y debilidades.

 

En caso de que haya una crisis del sector o dificultades económicas, es mejor que evitemos sorpresas estableciendo desde un inicio una estrategia de salida en los estatutos de la sociedad o mediante un contrato privado porque, al igual que pasa con las relaciones de pareja, la mejor forma de romper es de forma amistosa, ya sea algo consensuado o de forma unilateral.

 

Para que la relación vaya por buen camino y evites sorpresas consulta a un especialista en derecho laboral y mercantil, puedes contactar con nosotros en el 983 810 233. De todas formas te recomendamos seguir estos consejos:

 

  1. Fija de antemano lo que se espera de cada socio, las normas y el protocolo servirán para evitar malentendidos.
  2. Los patrimonios de cada socio deben estar separados del de la empresa. Esto evitará que los socios hagan uso del dinero de la sociedad para fines personales, bien sea por préstamos o reparto de dividendos, lo que conllevaría la descapitalización y quiebra de la empresa.
  3. Marca las funciones y responsabilidades de cada socio en función de las capacidades y la experiencia de cada uno. No consiste en ver quién manda más, sino de a quién se le da mejor qué.
  4. Cuida la confianza con tu socio, ésta será la clave para una buena relación de confianza en pro del beneficio de la empresa.
  5. Fija un pacto de salida en el que se establezcan por adelantado las condiciones en el caso de que alguno quiera abandonar la empresa.

 

¿Y si la relación con tu socio termina mal?

Siempre recuerda que es mejor prevenir que curar, pero si la relación con tu socio no acaba bien del todo intenta buscar a un profesional con experiencia que te asesore cómo acabar la relación empresarial de la mejor manera posible, y pon en práctica estos consejos:

 

  • Fija el valor de la participación de cada socio, un perito designará el valor conjunto y el modelo de reparto.
  • Cuando la comunicación con tu socio sea mala, intenta dejar por escrito cualquier comunicación con él, ya que los emails o burofax son admitidos como prueba en el caso de que llegaseis a juicio.
  • Determinar quién se queda con la cartera de clientes. En el caso de la disolución de la sociedad simplemente se puede vender la cartera a otra empresa, pero cuando alguno continúa con la actividad es importante minimizar los inconvenientes que podamos causar a nuestros clientes.

 

Si necesitas asesoramiento legal profesional puedes contactar con nosotros en el 983 812 033 o visítanos en Plaza de Montmorillón número 2 3C de Medina del Campo.